Noorddammerweg 109-03 · 1187 ZS Amstelveen

Vloeren Egaliseren

Privacybeleid

Wij zijn ons ervan bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle contacten en overeenkomsten met Vloeren Egaliseren. U dient zich ervan bewust te zijn dat Vloeren Egaliseren niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Vloeren Egaliseren respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot uw persoonsgegevens te beperken.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, laat u bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Persoonsgegevens kunnen zowel op actieve als passieve wijze worden verstrekt. Actief verstrekte gegevens zijn de gegevens die u zelf invult, bijvoorbeeld in een offerte- of contactformulier, bij een bestelling of in een e-mail aan ons. Daarnaast worden er op de website gegevens automatisch opgeslagen, soms zonder dat u zich daarvan bewust bent. In dat geval gaat het om passief verstrekte gegevens.

Bestellingen en betalingen

Als u in onze webshop bestelt, gebruiken wij uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer om de bestelling te verwerken, te leveren en te factureren, en om contact met u op te nemen over de levering. Online betalingen verlopen via onze betaalprovider Mollie; uw betaalgegevens worden door Mollie verwerkt en komen niet bij ons terecht. Voor de levering geven wij uw naam, het afleveradres en uw telefoonnummer door aan de leverancier of vervoerder die de bestelling bezorgt. Wij bewaren deze gegevens zolang dat nodig is voor de bestelling en zolang de wet dat voorschrijft, bijvoorbeeld voor de administratie.

Geen informatie delen met derden

Buiten de partijen die nodig zijn om uw aanvraag of bestelling uit te voeren (zoals onze websitebouwer, de betaalprovider en de leverancier of vervoerder) wordt uw informatie niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze medewerkers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken die noodzakelijk zijn voor een goede werking van de website en de webshop, zoals het onthouden van uw winkelmand. Daarnaast verzamelen wij gegevens om beter inzicht te krijgen in het gebruik van de website, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze statistische gegevens zijn niet tot u als persoon herleidbaar.

Klikgedrag en bezoekgegevens

Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. In dit kader kunnen met name het IP-adres van uw computer, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Tevens optimaliseren wij hiermee de werking van de website.

Google Tag Manager

Wij gebruiken Google Tag Manager om meetcodes op de website te beheren. Via die meetcodes kan informatie over uw gebruik van de website worden overgebracht naar servers van Google. Leest u de privacyverklaring van Google (die regelmatig kan wijzigen) om te zien wat Google met deze gegevens doet.

Facebook, X, Instagram en YouTube

Op deze site kunnen knoppen zijn opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken Facebook, X, Instagram en YouTube. Deze knoppen worden gerealiseerd door code die wordt aangeleverd door Facebook, X, Instagram en YouTube zelf. Ook kan de site video’s van YouTube bevatten. Deze code plaatst onder meer een cookie (zie boven). Leest u de privacyverklaring van Facebook, X, Instagram en YouTube (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.

Inzage, correctie en recht van verzet

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Autoriteit Persoonsgegevens

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u het niet eens bent met de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op dat moment aan ons is verstrekt. Een mail aan ons volstaat.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens wilt aanpassen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons opnemen. Een mail aan ons volstaat. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Vloeren EgaliserenNoorddammerweg 109-031187 ZS AmstelveenT: 020 – 407 44 60E: info@vloeren-egaliseren.nl